Untuk meningkatkan brand awareness alias kesadaran produk dari bisnismu, konten merupakan sebuah hal yang penting. Namun, membuat konten bukan sekadar tentang kuantitas saja. Konten yang banyak akan menjadi percuma jika isinya tidak konsisten. Alih-alih mendapatkan brand awareness yang kamu inginkan, kamu justru hanya membuang tenaga dan membuat khalayak kebingungan dengan apa yang mau kamu sampaikan.
Jadi, apa sih sebetulnya arti penting konsistensi pesan dalam konten untuk brand awareness?
Pesan yang konsisten memungkinkan brand kamu menjadi lebih mudah diingat dan dipercaya oleh audiens. Di sini, kami bakal membahas pentingnya konsistensi pesan dalam konten serta bagaimana langkah-langkah untuk mewujudkannya. Cari tahu, yuk!
Memahami Pentingnya Pesan yang Konsisten untuk Brand Awareness
Pesan yang konsisten di kontenmu adalah awal dari strategi brand awareness yang sukses. Ketika khalayak menerima pesan yang seragam tipenya atau vibe-nya di berbagai platform, akan lebih mudah bagi mereka untuk mengenali dan memahami core values dari sebuah brand. Untuk lebih jelasnya, berikut adalah beberapa alasan mengapa konsistensi pesan sangat penting buat brand awareness.
Membangun Identitas Merek yang Kuat
Seseorang dikenal karena karakternya yang ditonjolkan terus-menerus, begitu pula dengan brand. Nah, pesan dalam konten adalah representasi karakter dari brand kamu. Pesan yang konsisten membantu menciptakan identitas merek yang lebih jelas dan well-organized. Jadi, khalayak pun bisa lebih mudah memahami karakter unik merek kamu dan membedakannya dari pesaing.
Meningkatkan Kepercayaan Khalayak
Konsistensi tidak hanya membuat jenama kamu mudah buat dikenali, lho. Konsistensi bisa membuat jenama kamu terlihat bisa diandalkan dan profesional. Karena, kalau pesan kamu berubah-ubah dan tidak konsisten, khalayak berpikir kalau kamu mungkin aja nggak konsisten dalam melayani mereka. Di sisi lain, kalau dalam menyampaikan pesan saja konsistensimu terlihat, maka khalayak pun akan percaya bahwa kamu memang betul-betul konsisten memberikan yang terbaik buat mereka secara profesional.
Mempermudah Khalayak Mengingat Merekmu
Pesan yang seragam dan mudah dikenali bakal membuat merek kamu lebih mudah diingat. Apalagi, zaman sekarang, arus informasi begitu deras dan fokus khalayak pun lebih singkat. Dalam situasi seperti ini, kamu memang harus mengambil langkah yang tepat supaya khalayak selalu ingat dengan jenama kamu dan merasa familier dengannya.
Mengurangi Kebingungan Khalayak
Bayangkan kamu punya sebuah jenama dan kamu kerap membagikan konten gado-gado. Hari ini, kamu membagikan tips kecantikan, tetapi besoknya, kamu membagikan tip perawatan mobil. Tentu khalayak akan bingung sebetulnya apa yang kamu jual dan solusi apa yang mau kamu tawarkan. Pesan yang tidak konsisten dalam sebuah merek dapat membingungkan khalayak dan merusak citra jenama kamu. Sebaliknya, pesan yang punya tema tertentu bisa membantu kamu buat menyampaikan nilai-nilai dan tujuan bisnis dengan jelas via konten.
Bagaimana Membangun Pesan yang Konsisten untuk Brand Awareness?
Kamu sudah tahu apa saja pentingnya membangun pesan yang konsisten di dalam konten kamu. Lalu, bagaimana cara untuk melakukannya? Membangun pesan yang konsisten memerlukan proses serta perencanaan yang matang supaya kamu betul-betul bisa build jenama yang punya karakter unik. Lalu, dari mana kamu harus memulainya?
Berikut adalah langkah-langkah yang dapat kamu terapkan:
Tentukan Core Values dari Brand
Langkah pertama dalam menciptakan pesan yang konsisten adalah memahami core value dari jenama kamu. Kalau kamu sudah memahaminya, kamu jadi tahu apa yang mau kamu sampaikan dan tawarkan. Buat membantu kamu memahaminya, kamu bisa mulai menjawab pertanyaan-pertanyaan ini terlebih dahulu:
- Apa visi dan misi bisnis jenama kamu?
- Apa yang membuat jenama kamu unik?
- Bagaimana kamu ingin khalayak memandang merek kamu?
- Apa solusi yang mau kamu tawarkan?
Core values ini bakal menjadi panduan penting bagi kamu supaya bisa menyusun pesan yang selaras dengan tujuan dan karakteristik jenama kamu.
Buat Panduan Dasar Identitas Jenama
Panduan dasar identitas jenama merupakan elemen-elemen yang bisa membantu buat mendefinisikan jenama kamu. Nah, elemen-elemen ini meliputi logo, warna, tipografi, tone, dan gaya komunikasi.
Elemen-elemen ini bisa menjadi landasan bagi kamu untuk bikin konten yang pesannya selaras, karena pada dasarnya, berbagai elemen ini sudah mampu mendefinisikan karakter dari jenama kamu.
Pertama-tama, tentukan bagaimana logo dan elemen visual lainnya divisualisasikan di berbagai platform. Kemudian, tentukan warna dan jenis huruf (font) yang bakal selalu kamu pakai. Kalau bisa, jangan bergonta-ganti tone warna dan font dasar.
Lalu, tentukan tone dari konten kamu. Kamu mau pakai tone semi-formal, formal, atau santai? Nah, buat menentukan hal ini, kamu bisa mengenal terlebih dahulu target pasar kamu. Tip ini bakal kami bahas di poin selanjutnya.
Terakhir, buat plan konten yang konsisten dan pastikan keywords dari konten itu punya pesan yang memang senantiasa mencerminkan identitas jenama kamu.
Kenali Target Pasarmu
Untuk menyampaikan pesan yang jelas dan tidak membingungkan, kamu harus memahami siapa target pasar kamu. Bukan cuma bisa membantu kamu untuk membuat konten yang menarik, dengan memahami target pasar, kamu bisa membuat tone yang konsisten dan secara psikologis mampu mengikat khalayak.
Berikut adalah beberapa langkah untuk mengetahui target pasarmu:
- Lakukan riset demografis (usia, jenis kelamin, lokasi, dll.).
- Pahami pilihan dan perilaku khalayak berdasarkan demografinya melalui riset data Internet, survei, dsb.
- Cari tahu masalah atau kebutuhan mereka dan solusi apa yang bisa ditawarkan oleh jenama kamu.
Jika kamu sudah memahami target pasar dan mengenal khalayak yang mau kamu sasar, akan semakin mudah bagi kamu untuk menyesuaikan pesan dan membuat konten yang konsisten.
Gunakan Pesan yang Mudah Dipahami
Kamu bisa membangun konsistensi dengan menemukan pesan yang mudah untuk dipahami. Kalau pesanmu jelas dan mudah dipahami, bikin plan konten pun akan lebih gampang. Khalayak pun enggak akan merasa kesulitan memahami pesan kamu.
Pakai bahasa yang mudah dipahami oleh target pasarmu, selalu fokus pada manfaat yang dibawakan oleh jenamamu, hindari informasi yang enggak relevan, dan juga tidak perlu menyampaikan konten dasar yang terlalu banal dan sudah banyak dibahas sejak dulu.
Konsisten di Semua Kanal
Media sosial hadir tidak hanya dengan fungsi yang berbeda-beda. Setiap media sosial punya tone yang berbeda. Kamu boleh punya cara penyampaian yang beragam di setiap media sosial dan menyesuaikan vibe dari media sosial tersebut. Namun, kamu harus tetap konsisten dalam merepresentasikan jenama kamu.
Contohnya, dalam penggunaan TikTok dan Instagram sebagai media sosial penyampai pesan. Kamu bisa mempercepat pace video di TikTok misalnya dan meminimalisir tulisan, kemudian memperpanjang durasi konten dan memberikan lebih banyak informasi di Instagram.
Namun, vibe dan tone konten kamu harus seragam. Hal yang sama juga wajib dilakukan di kanal lain seperti situs. Walaupun kanal ini lebih banyak memuat tulisan, pastikan tone-nya tetap sama. Manfaatkan semua kanal, tetapi jangan tinggalkan konsistensi.
Kamu sudah tahu pentingnya konsistensi pesan dalam konten untuk brand awareness. Nah, sekarang, mulai dengan bikin perencanaan matang untuk lebih mengenali jenama kamu dan buat konten yang konsisten sesuai target pasar kamu.
