Ingin meningkatkan penjualan produk tetapi kesulitan mencapai target tersebut? Tenang, kamu tidak sendirian. Dengan ketatnya persaingan di pasar, tentu kamu perlu menerapkan strategi tepat agar penjualan produk bisa meroket.
Kali ini kamu akan mempelajari bagaimana cara meningkatkan penjualan produk. Dari sekian banyak hal, berikut 7 tips jitu yang bisa kamu lakukan agar penjualan melesat.
Kenali Target Pasar
Mengenali target pasar harus kamu lakukan sebelum menyusun strategi marketing. Siapa calon konsumen yang paling membutuhkan produk atau layanan tersebut? Cari tahu seperti apa demografi, kebutuhan, hingga preferensi mereka dalam berbelanja.
Dengan memahami siapa target pasar produk, kamu lebih mudah merancang strategi marketing yang efektif dan menyasar konsumen secara tepat. Mengetahui target pasar juga membantumu menyusun konten yang relevan sehingga dapat meningkatkan engagement dengan konsumen.
Beberapa cara mengenali target pasar yang bisa kamu lakukan adalah:
-
Lakukan riset pasar
Gunakan survei, wawancara, atau analisis data dari penjualan terdahulu untuk mengetahui siapa yang paling sering membeli produk kamu.
-
Identifikasi masalah konsumen
Cari tahu masalah yang sering dialami calon konsumen. Lalu, posisikan bagaimana produk atau layanan kamu dapat membantu mereka mengatasi masalahnya.
-
Segmentasi pasar
Pisahkan target pasar menjadi segmen-segmen yang lebih spesifik. Bisa berdasarkan jenis kelamin, usia, lokasi, atau minat.
Optimalisasi Strategi Digital Marketing
Digital marketing adalah rahasia umum yang perlu pebisnis mana pun ketahui untuk meningkatkan penjualan produk. Digital marketing tak melulu berkutat seputar website atau akun media sosial.
Ini tentang bagaimana caramu memanfaatkan berbagai platform tersebut secara efektif sehingga mampu menjangkau lebih banyak audiens. Berbekal strategi digital marketing yang tepat, mendatangkan lebih banyak traffic berpotensi menjadi pembeli bukan hal mustahil.
Berikut beberapa cara optimalisasi strategi digital marketing yang bisa kamu coba.
-
Gunakan SEO (Search Engine Optimization)
Penerapan teknik SEO yang tepat akan mendorong produk atau website muncul di hasil pencarian Google. Tentu ini mempermudah calon konsumen menemukan produk bisnismu.
-
Manfaatkan media sosial
Setelah mengenali target pasar, ini waktunya memilah mana media sosial yang sesuai dengan segmen bisnismu. Jika menyasar gen Z, aktifkan akun TikTok untuk mempromosikan produk.
Generasi milenial lebih banyak kamu jumpai di Instagram, sedangkan generasi X masih betah di Facebook. Jangan lupa siapkan konten yang menarik dan relevan dengan audiens.
-
Email marketing
Boleh jadi sebagian pebisnis meremehkan salah satu strategi pemasaran tertua dan paling efektif ini. Cukup siapkan email marketing yang mobile-friendly dan kirimkan 2–3 email per hari. Hubspot melaporkan, sebanyak 77% pemasar menemukan peningkatan email engagement dalam 12 bulan terakhir.
Pengguna ponsel pun lebih senang berkomunikasi dengan brand melalui email. Jadi, tidak ada alasan menunda pengiriman newsletter yang informatif, personal, maupun promo terbaru kepada pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan konversi penjualan.
Tingkatkan Kualitas Konten dan Copywriting
Konten dan copywriting yang kuat menjadi kunci penting jika kamu ingin meningkatkan penjualan produk. Konten yang menarik akan memikat audiens sekaligus membangun kepercayaan mereka terhadap produk.
Konten dan copywriting yang efektif dapat membantumu menciptakan kesan kuat dan mendorong konsumen untuk segera melakukan pembelian. Beberapa tips ini bisa membantumu meningkatkan kualitas konten.
-
Bercerita lewat produk
Ceritakan kisah menarik seputar produk atau brand kamu. Storytelling dapat membangun koneksi emosional dengan konsumen sehingga mereka lebih tertarik pada suatu produk.
-
Tulis headline yang memikat
Headline adalah bagian pertama yang akan konsumen baca. Jadi, pastikan headline kamu menarik perhatian dan langsung mengkomunikasikan nilai produk.
-
Sampaikan manfaat
Alih-alih fokus pada fitur, sampaikan bagaimana produk tersebut bisa membantu konsumen menyelesaikan masalah atau menguntungkan mereka.
Manfaatkan Testimoni dan Ulasan Pelanggan
Testimoni dan ulasan positif pelanggan jauh lebih meyakinkan calon pembeli. Mereka akan mencari tahu pengalaman orang lain dengan produkmu. Maka, manfaatkan testimoni dan ulasan pelanggan untuk membangun kepercayaan sekaligus meningkatkan kredibilitas brand.
Testimoni dan ulasan positif akan meningkatkan keyakinan calon pembeli bahwa produk kamu memang berkualitas dan layak dibeli. Jika ingin meningkatkan penjualan produk, coba lakukan tips berikut.
-
Tampilkan di halaman produk
Letakkan testimoni pelanggan langsung di halaman produk pada website agar calon pembeli mudah melihatnya.
-
Bagikan di media sosial
Bagikan ulasan atau review positif pelanggan di media sosial sebagai bukti bahwa produk tersebut telah memberikan hasil memuaskan.
-
Gunakan video testimoni
Testimoni berbentuk video lebih meyakinkan karena terlihat lebih autentik dan emosional. Kamu bisa menempatkannya juga di media sosial agar calon pembeli dapat menimbang dengan matang sebelum membeli.
Terapkan Strategi Diskon dan Promosi yang Tepat
Strategi diskon dan promosi masih menjadi salah satu cara efektif meningkatkan penjualan. Namun, kamu harus berhati-hati dalam menerapkannya.
Terlalu sering diskon atau tidak tepat sasaran bisa menurunkan nilai brand dan mengurangi margin keuntungan. Praktikkan beberapa ide strategi diskon dan promosi berikut.
-
Diskon musiman
Berikan potongan harga pada momen-momen tertentu seperti akhir tahun, hari besar, atau anniversary bisnis kamu.
-
Penawaran bundling
Gabungkan beberapa produk dalam satu paket dan tawarkan dengan harga lebih murah dibandingkan pembelian satuan.
-
Loyalty program
Berikan reward kepada pelanggan setia berupa diskon atau hadiah setelah melakukan beberapa kali pembelian.
Maksimalkan Pengalaman Pelanggan
Pelanggan tak hanya membeli kualitas produk, tetapi juga mencari pengalaman pembelian yang memuaskan. Mereka juga akan merekomendasikan produk kamu kepada teman atau keluarga.
Pengalaman pelanggan yang positif membuat mereka lebih loyal dan berpotensi melakukan repeat order. Tentu ini akan meningkatkan penjualan secara keseluruhan. Apa yang bisa kamu lakukan untuk memaksimalkan pengalaman pelanggan?
-
Berikan pelayanan yang responsif
Pastikan tim customer service selalu siap membantu pelanggan dengan cepat dan efektif, baik melalui chat, email, maupun telepon.
-
Permudah proses pembelian
Buat sistem checkout yang mudah, cepat, dan aman. Jadi, pelanggan bisa menyelesaikan proses pembelian tanpa kesulitan.
-
Tawarkan pengiriman cepat dan tepat waktu
Pelanggan selalu menghargai pengiriman cepat dan tepat waktu. Jika memungkinkan, beri opsi pengiriman gratis untuk pembelian dengan jumlah tertentu.
Pantau dan Evaluasi Kinerja Penjualan secara Berkala
Terakhir, jangan lupa memantau dan mengevaluasi kinerja penjualan secara berkala. Ini penting untuk mengetahui apakah strategi yang kamu terapkan sudah efektif atau perlu diperbaiki.
Dengan terus memantau performa penjualan, kamu bisa segera mengambil tindakan jika terjadi penurunan atau masalah. Pantau beberapa metrik berikut untuk mengidentifikasi mana area yang perlu diperbaiki dan dikembangkan lebih lanjut.
-
Total penjualan
Berapa banyak produk yang terjual dalam periode tertentu?
-
Conversion rate
Seberapa banyak pengunjung website atau media sosial yang berubah menjadi pembeli?
-
Average order value (AOV)
Berapa rata-rata nilai setiap pembelian yang dilakukan pelanggan?
-
Customer retention rate
Seberapa banyak pelanggan yang kembali melakukan pembelian setelah transaksi pertama?
Ketika kamu ingin meningkatkan penjualan produk, bersiaplah untuk menyusun strategi marketing matang. Lakukan secara konsisten mengingat hasilnya tidak langsung terlihat dalam waktu singkat.
Maka, jika kamu butuh bantuan menyiapkan strategi marketing dan penjualan produk, Kontenesia siap membantu! Kami menawarkan berbagai jasa penulisan artikel berkualitas seperti artikel pilar, blog, copywriting, deskripsi produk, hingga press release.
Telah bekerja sama dengan 750+ startup dan agensi, Kontenesia menyediakan konten berkualitas tanpa batas yang ditulis oleh para penulis top Indonesia. Segera hubungi Kontenesia dan konsultasikan cara tepat meningkatkan penjualan produkmu!
